随州移动大流量系列套餐

办理须知：
1、本页面支持受理语音及流量产品。如需添加宽带，请至“宽带专区办理”；如需添加副卡，请至“网上营业厅-我的移动”办理。
2、如您原有宽带产品想享受此套餐下的减免优惠，请至就近营业厅进行宽带产品变更。
3、如您办理了套餐变更，您的宽带产品将不再享受原套餐下的减免优惠，可能产生宽带费用，请至就近营业厅进行宽带产品变更。
4、关于家庭产品（宽带及和TV）及副卡的更多相关规则详询各分公司营业厅。

1、为什么要达量限速？

为保障所有客户公平使用网络，目前国际通信运营商均采用“达量限速”的惯例。其主要目的是保障大多数客户正常使用网络，避免出现少量客户长期占用网络信道而导致其他客户无法正常使用的情况。

2、我被限速了，怎么才能多用一些流量再限速？

建议您选择以下方式，提高您的达量限速值：

方式一：选择套餐升舱。自次月起，即可提高您的达量限速值。

方式二：开通自动加速包。可选择订购15元3GB的提速包恢复上网速率，提速包使用完毕后将再次降速。如需恢复速率，可选择再次开通。

3、上个月限速后我可以打开图片/微信，本月为什么不行？我是主卡，今天被限速了，为什么我的副卡上网速度比我快？

上网速率与您和您的副卡每次使用的地点、终端、网页内容等均有关。建议您尝试换机换卡、重启手机，并确认您的手机是否有病毒。

4、关于宽带和副卡的业务规则

本页面支持受理语音及流量产品。如需添加宽带，请至“宽带专区”办理；如需添加副卡，请至“网上营业厅-我的移动”办理。如您原有宽带产品想享受此套餐下的减免优惠，请至就近营业厅进行宽带产品变更。关于家庭产品（宽带及和TV）及副卡的更多相关规则详询各分公司营业厅。